La clasificación CEN (de I a VI) según EN 1143-1 indica la resistencia al ataque probada en laboratorio. Una CEN II resiste un ataque de 15 minutos con herramientas básicas; una CEN IV resiste 60 minutos con herramientas de alto poder incluyendo sopletes. La diferencia es el grosor y composición del acero del cuerpo, la puerta y las bisagras. BASH suministra cajas desde CEN I hasta bóvedas CEN VI–XI según el nivel de riesgo del cliente.

BASH instala principalmente cámaras Hanwha (ex-Samsung Techwin) para proyectos corporativos e institucionales, con tecnología hasta 4K y análisis de video integrado. También trabajamos con Hikvision y Axis según los requerimientos del proyecto. En todos los casos, los técnicos instaladores tienen certificación directa del fabricante.

RISE es un sistema de gestión de efectivo que automatiza el depósito, conteo y custodia de billetes en el punto de venta. El modelo P60 acepta billetes individuales; el P90 tiene mayor capacidad y velocidad para operaciones de alto volumen. Reduce el riesgo de robo interno y externo al minimizar el manejo manual de efectivo. BASH es distribuidor oficial en Chile.

Existen dos tipos de certificación distintos: resistencia al ataque (EN 1143-1 / CEN) y resistencia al fuego (clasificación NT o UL, en función de la temperatura interna y el tiempo de protección). Son propiedades independientes. Para documentos y soportes digitales que requieren protección simultánea contra robo e incendio, BASH dispone de modelos mixtos con ambas certificaciones. Indíquenos el tipo de contenido a proteger para recomendar el producto correcto.

En la mayoría de los casos es posible instalar lectores biométricos o de tarjeta en puertas existentes, agregando un electromagneto o una cerradura eléctrica. La decisión depende del tipo de puerta, el marco y el nivel de seguridad requerido. BASH realiza una visita técnica previa para evaluar la factibilidad sin costo adicional cuando hay un proyecto concreto en evaluación.

Sí. BASH tiene cobertura nacional con equipos técnicos en las principales ciudades de Chile. Los proyectos fuera de Santiago se evalúan caso a caso en función del alcance y la duración de la obra. Para proyectos en regiones, el equipo de ventas coordina la logística y el plazo de instalación.

Depende del número de cámaras, la complejidad del cableado y la infraestructura existente del edificio. Un proyecto de 20–40 cámaras en un edificio de oficinas con canalización disponible puede instalarse en 3–5 días hábiles. Un proyecto como el de Parque Arauco (340 cámaras, 180.000 m²) tomó 5 meses. BASH entrega un cronograma detallado antes de iniciar la obra.

Sí. BASH planifica la instalación por sectores y en horarios coordinados con el cliente. En proyectos en clínicas y hospitales hemos completado instalaciones sin interrumpir la operación asistencial. La coordinación de obra es parte del alcance del proyecto.

El servicio completo de BASH incluye diagnóstico de riesgo, diseño del sistema (selección de equipos, disposición de cámaras, zonificación de acceso), ingeniería de cableado, instalación, configuración, pruebas y capacitación del personal a cargo. Si el cliente ya tiene un proyecto de ingeniería propio, podemos trabajar a partir de esas especificaciones.

Sí, y es la forma más eficiente de incorporar los sistemas de seguridad. Participar desde el anteproyecto permite diseñar las canalizaciones, la sala de control y la alimentación eléctrica en coordinación con las demás especialidades. BASH puede emitir especificaciones técnicas y planos para incluir en los planos de proyecto.

Sí. BASH tiene cobertura nacional con equipos técnicos en las principales ciudades de Chile. Los proyectos fuera de Santiago se evalúan caso a caso en función del alcance y la duración de la obra. Para proyectos en regiones, el equipo de ventas coordina la logística y el plazo de instalación.

Depende del número de cámaras, la complejidad del cableado y la infraestructura existente del edificio. Un proyecto de 20–40 cámaras en un edificio de oficinas con canalización disponible puede instalarse en 3–5 días hábiles. Un proyecto como el de Parque Arauco (340 cámaras, 180.000 m²) tomó 5 meses. BASH entrega un cronograma detallado antes de iniciar la obra.

Sí. BASH planifica la instalación por sectores y en horarios coordinados con el cliente. En proyectos en clínicas y hospitales hemos completado instalaciones sin interrumpir la operación asistencial. La coordinación de obra es parte del alcance del proyecto.

El servicio completo de BASH incluye diagnóstico de riesgo, diseño del sistema (selección de equipos, disposición de cámaras, zonificación de acceso), ingeniería de cableado, instalación, configuración, pruebas y capacitación del personal a cargo. Si el cliente ya tiene un proyecto de ingeniería propio, podemos trabajar a partir de esas especificaciones.

Sí, y es la forma más eficiente de incorporar los sistemas de seguridad. Participar desde el anteproyecto permite diseñar las canalizaciones, la sala de control y la alimentación eléctrica en coordinación con las demás especialidades. BASH puede emitir especificaciones técnicas y planos para incluir en los planos de proyecto.

Depende del nivel de contrato. Con contrato Estándar, el tiempo de respuesta garantizado es de 4 horas. Con contrato Premium, de 2 horas. Los contratos Básicos tienen una ventana de 8 horas hábiles. Para emergencias fuera del horario de atención contratado, disponemos de una línea de guardia disponible las 24 horas.

Incluye limpieza de equipos, revisión de conexiones, actualización de firmware, verificación funcional de todos los sensores y cámaras, pruebas de alarma y comunicaciones, y entrega de informe técnico. La frecuencia se define según el tipo y criticidad del sistema.

Sí. BASH planifica la instalación por sectores y en horarios coordinados con el cliente. En proyectos en clínicas y hospitales hemos completado instalaciones sin interrumpir la operación asistencial. La coordinación de obra es parte del alcance del proyecto.

Todos los guardias que operan bajo la marca BASH son empleados directos de la empresa, con contrato laboral, seguro de accidentes del trabajo y capacitación continua certificada. No subcontratamos personal de seguridad, lo que nos permite garantizar la calidad del servicio.

Ofrecemos ambas modalidades. Los contratos anuales de mantención permiten programar visitas preventivas y garantizar tiempos de respuesta. También atendemos servicios puntuales para clientes que no tienen contrato, aunque con menor prioridad de respuesta.

OS-10 es la Ordenanza de Seguridad emitida por Carabineros de Chile que regula las empresas de seguridad privada. Una empresa con certificación OS-10 está registrada, auditada y autorizada para prestar servicios de vigilancia y monitoreo en Chile. BASH cuenta con esta acreditación para su área de operaciones de seguridad.

La norma europea EN 1143-1 clasifica los muebles de seguridad en niveles de resistencia al ataque denominados CEN I a CEN XI, siendo CEN XI el mayor nivel de protección disponible. En Chile no existe una norma nacional equivalente, por lo que EN 1143-1 es el estándar de referencia para el sector bancario y de seguros.

BASH tiene sistemas de gestión compatibles con ISO 27001 para los proyectos de seguridad de la información. Para proyectos que requieran una certificación ISO formal, la empresa puede trabajar coordinadamente con el equipo de calidad del cliente. Los sistemas de alarma contra incendio se instalan conforme a NFPA, que es el estándar reconocido internacionalmente.